Direito do Consumidor
A justiça pode e deve ser acionada quando ocorrem injustiças.
Saiba quando há direito de receber valores de indenização e danos morais.
Bem vindos ao Escritório Bolson Advocacia e contamos com um time altamente qualificado especializado em direito do consumidor e estamos aqui para ajudá-lo a entender seus direitos como consumidor lesado.
Diariamente centenas de consumidores são lesados por empresas dos mais diversos ramos.
Nossa missão é conduzir nossos clientes à reparação de quaisquer prejuízos de ordem material e moral e a satisfação da justiça!
Conte com nossa estrutura, amplo conhecimento e experiência para te acompanhar nessa jornada.
Casos comuns que ferem direitos:
Como saber se tenho direitos?
O primeiro passo para buscar a justiça é consultar um profissional da sua confiança que irá analisar todos os fatos e documentos à luz da lei.
Se constatada a viabilidade jurídica, seus direitos serão pleiteados na justiça pelo profissional contratado.
Acredita que está sendo vítima de uma injustiça como cliente? Fale com nossos advogados especialistas em Direito do Consumidor.
O que pode ser requerido na justiça?
Em casos nos quais seus direitos são desrespeitados, é importante destacar que a legislação respalda o consumidor, permitindo a busca por reparação financeira em situações que causem constrangimento ou prejuízo emocional.
Se, porventura, você se deparar com um produto ou serviço aquém do prometido, saiba que tem o direito de ser ressarcido financeiramente. A legislação assegura a devolução dos valores investidos em situações de descumprimento de contrato.
Na maioria das violações o consumidor faz jus ao recebimento de uma indenização por dano moral, além de restituições, indenização por perdas e danos e demais direitos.
Quando seus direitos são violados, é fundamental entender que a escolha da forma de reparação está em suas mãos. Optar pelo ressarcimento financeiro ou pela substituição do produto são alternativas respaldadas pela lei, permitindo que você busque a solução mais favorável.
Se, após a compra, perceber que a aquisição não atende às suas expectativas, tenha em mente que a legislação confere o direito ao arrependimento. Você pode desistir da compra em um prazo determinado, garantindo a devolução integral dos valores pagos.
No ambiente virtual, a legislação estabelece que, em até sete dias após a compra online, você tem o direito de desistir da aquisição. Essa prerrogativa visa proporcionar segurança nas transações online, permitindo a devolução do produto e a restituição integral do valor pago.
Passos do nosso atendimento:
Identificação dos seus direitos
Com análise documental e conversa profunda, identificamos os seus direitos.
Diagnóstico
Após entender o seu caso, o profissional indicará as possibilidades e necessidades deste momento.
Plano de ação
Será elaborado um plano de ação para alcançar a melhor resolução do problema.
Execução
Definimos junto com o cliente o melhor caminho a seguir, com orientações práticas e acompanhamento.
Contato
Após ingressar com a demanda, nosso escritório realiza a comunicação de todos os atos processuais em tempo real.
Mais casos de danos ao consumidor:
Se sua linha telefônica sofreu uma mudança não solicitada ou não prevista em contrato, você pode ter direito a indenização por danos morais. Entre em contato.
Uma situação seríssima, que afeta o cotidiano de qualquer pessoa e deve ser cuidada com todo o rigor. Se você teve seu nome negativado indevidamente, entre em contato.
As companhias de fornecimento possuem prazos para a ligação de nova energia, você possui direitos no caso de demora comprovada. Fale conosco.
Sua conta corrente só pode ser encerrada mediante aviso prévio, através de uma comunicação transparente e segura.
Sua bagagem foi extraviada durante uma viagem? Conheça todos os seus direitos nesse tipo de caso e saiba quando você poderá ser Indenizado!
Telefonia é um serviço essencial e você não pode ficar sem sua linha. Ajudamos você a lidar com problemas de portabilidade
Esse protesto, quando comprovado ser feito de forma indevida, é passível de dano moral. Entre em contato.
Pagou a dívida e seu nome continua sujo? Conheça todos os seus direitos nesse caso.
É responsabilidade do banco os delitos cometidos dentro de sua agência.
É responsabilidade do banco garantir a autoria de quem solicita o empréstimo, e só o realizar com a concordância do beneficiário.
O atraso na entrega do diploma gera indenização por danos morais. Tire suas dúvidas e Avalie seu caso imediatamente para saber quais são seus direitos.
Atrasos de Voos de 4 horas ou mais te dará direito a uma Indenização por Danos morais. Tire suas dúvidas e Avalie seu caso imediatamente para saber quais são seus direitos.
Caso o fornecimento seja interrompido sem justificativa ou sem aviso prévio, você possui direitos a serem requeridos. O mesmo se aplica para demora na religação.
Quando o plano de saúde se nega a fornecer o tratamento recomendado, seja ele a autorização/custeio de exames, cirurgias ou outros procedimentos, você pode recorrer ao judiciário
Compras online, fraudes bancárias, bloqueios de linha, negativações, corte indevido de água, etc...
Seg | Sex das 09h as 18h com acompanhamento em delegacia 24h
Seg | Sex das 09h as 18h com acompanhamento em delegacia 24h